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Wir helfen gerne:
Fernwartung per TeamViewer

Support

Unsere Hotline hilft Ihnen gerne bei der Lösung von Computerproblemen.
Unsere Servicezeiten: Montag - Freitag, 08:00-12:00 und 13:00-17:00.
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Falls Sie uns nicht erreicht haben können Sie auch einen Rückruf anfordern.


  

Installation & Update


Wir unterstützen Sie bei der Installation oder Aktualisierung von Softwarepaketen:


  • Software-Installation und Konfiguration
  • Installation von Windows-Updates
  • Einrichtung von Netzwerkdruckern
  • Konfiguration der Datensicherung
  • Installation von Virenscannern
  • Einrichtung von E-Mail-Konten

Problemlösung


Wir helfen Ihnen wenn es einmal Probleme mit Ihrem Computer gibt:


  • Beseitigung von Störungen bei Internet & E-Mail
  • Reparatur von beschädigten Software-Paketen
  • Entfernung von Computerviren und Malware
  • Lokalisierung von Hardwaredefekten
  • Austausch defekter Komponenten
  • System-Optimierung
  • Aufrüstung

IT-Supportverträge


Schon kurze Ausfallzeiten führen heute zum Stillstand der normalen Arbeitsabläufe. Mit einem Supportvertrag optimieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer Systeme:


  • feste, kalkulierbare Kosten für den IT-Support
  • Unbegrenzter Telefon- und Fernwartungssupport
  • Monatliche Aktualisierung und Wartung der Server
  • Früherkennung von Server-Problemen
  • Reduktion des administrativen Aufwandes
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